プライバシー
2026-08-22お客様の個人情報について
Red Vestibuleでは、本サイトでお預かりする個人情報について、なるべくわかりやすくこのポリシーをお作りしています。会員システムや広告の配信は行っておらず、皆様からお預かりした情報を売却することもございません。
取得する情報
本サイトにはログイン機能はなく、皆様の閲覧状況も記録していません。お問い合わせでお預かりするのは、メールでお送りいただいた内容とお返事先だけです（ご注文時にお預かりする情報は§ 09をご覧ください）。デリケートな内容は、最初のご連絡ではお送りにならないことをお願いしています。
情報の使いみち
お送りいただいた情報は、そのお問い合わせにお応えする以外には利用いたしません。アクセスの様子を調べたり、広告や販売のためにもう一度使うことはございません。
お使いのブラウザに保存される情報
分析や広告のためのクッキーは導入していません。ブラウザに保存されるのは、お知らせを閉じた状態を記録する小さなデータだけで、何度も同じお知らせをお見せしないようにするためです。このデータはブラウザの設定から随時削除していただけます。削除されたら、お知らせが再度表示されるだけです。
第三者への提供
お預かりした情報を売却したり、他社に貸したり、交換することはございません。メールの内容にアクセスする外部事業者はメール提供事業者のみであり、当社からの指示の枠内だけで取り扱われます。
お預かりした情報の保管
やり取りの記録は、ご用件への対応が終わるまで保管し、対応完了から18か月以内に削除します。
ご利用者様にできること
ご利用者様はご希望のときに、私どもが保有している情報の確認、修正、削除をお申し出いただけます。お申し出はinfo@redvestibule.comまでお送りください。対象となる情報をお書き添えいただけると助かります。
セキュリティ
お送りいただいたメールは、サイトからアクセスできない限定的な場所に保管しています。担当者だけがメールを読むことができます。
ご注文時にお預かりする情報
オンラインショップでのご注文では、お名前、お届け先のご住所、電話番号、メールアドレスをお預かりします。ギフトセットに手書きのカードを添える場合は、贈り先のお名前もお伺いします。いずれも石鹸の発送と、ご注文についてのご連絡のためだけに使います。
お支払いと配送
クレジットカードでのお支払いは決済代行会社を通じて処理され、カード番号を工房で保存することはありません。銀行振込の場合は、ご入金の確認に必要なお名前と金額だけを照合します。お届け先の情報は、配送をお願いする運送会社にのみお渡しします。
工房見学のお申し込み
月に一度の工房見学では、ご希望日と参加人数、ご連絡先をお伺いします。最大4名の少人数で行うため、日程の調整が終わった時点で、お申し込みの記録は見学日の翌月までに削除します。
お問い合わせ先
このポリシーは、Red Vestibuleが運営する本サイトに適用されます。ご不明な点はinfo@redvestibule.comまでお寄せください。担当者が確認してご回答します。